Vagas de emprego para quem quer trabalhar remoto

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Customer Care Analyst I
Grupo Boticário
postada há 22 dias
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DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos um ecossistema completo de beleza. Há mais de 40 anos iniciamos a nossa história movidos pela beleza, pelo empreendedorismo e pelo cuidado com as pessoas e com a natureza. Desde aquela época, o olhar para o futuro tem sido um importante exercício para nos mantermos na vanguarda deste mundo em constante evolução. Hoje somos um grupo formado por diferentes negócios que, da indústria ao ponto de venda, atuam em sinergia para criar soluções habilitadoras da mulher experiência para o cliente.

O Grupo Boticário se orgulha de sua sustentabilidade e responsabilidade social, implementando práticas ecológicas e apoiando diversas iniciativas sociais. Com operações em mais de 15 países, incluindo lojas próprias e franquias, o Grupo oferece oportunidades de carreira enriquecedoras em um ambiente dinâmico e multicultural. Trabalhar no Grupo Boticário significa fazer parte de uma equipe diversificada, apaixonada por beleza e inovação, e comprometida em criar experiências positivas para seus clientes ao redor do mundo.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Nesta posição, você terá a oportunidade de ser o alicerce para a excelência no atendimento ao cliente, desempenhando um papel vital na manutenção e fortalecimento das relações com nossos clientes. Este papel requer uma combinação única de habilidades técnicas, de atendimento ao cliente e de vendas:

Experiências Desejadas:

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Buscamos alguém que traga uma mistura de habilidades técnicas, interpessoais e analíticas:

OBS: O (a) candidato (a) deve estar disponível para viagens nacionais e internacionais, até quatro vezes por ano, para se manter alinhado com as necessidades da equipe e dos clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos um pacote de benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

GRUPO BOTICÁRIO

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.

Vem fazer beleza com a gente!

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