DESCRIÇÃO DA VAGA
Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!
O Asaas ajuda empresas a gerir e automatizar seus processos financeiros e a melhorar o relacionamento com os seus clientes. Nossa conta digital é completa e reúne em um único lugar o envio e recebimento de cobranças, automação de comunicação por diversos canais e gestão de recebíveis descomplicada!
Para o nosso time de Experiência do Cliente, buscamos uma pessoa pro ativa que tenha um olhar genuíno para o cliente, que possa nós ajudar a prestar suporte técnico com excelência para clientes e colaboradores. Se você também tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e deseja conhecer a fundo nossos sistemas, venha fazer parte do nosso time.
Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.
Importante: Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de idade, cor, religião, gênero, orientação sexual ou deficiência. Mas pensando em impulsionar a inclusão no Asaas, abrimos essa oportunidade direcionada para pessoas com deficiência.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
NÓS QUEREMOS MUDAR O MUNDO E COMEÇAMOS POR AQUI! VOCÊ VEM COM A GENTE?
Somos uma super Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito aumentar a produtividade dos nossos clientes através da automação. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos e antecipações de recebíveis. Atendemos mais de 100 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.
Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 450 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente e com muita autonomia para voar alto.
Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los da melhor forma. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:
Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Leve é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia gratuitas). Na sede, também temos quick massage.
Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.
Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender.
Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!
Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!