Vagas de emprego para quem quer trabalhar remoto

DESCRIÇÃO DA VAGA

Nossa missão 🎯

Somos o Gringo, uma startup com a missão de descomplicar a vida dos motoristas e que está mudando a forma como eles se relacionam com seus veículos.
Estamos crescendo e precisamos de mais um(a) xxx a bordo para acelerar com a gente 🚀

O que valorizamos ⭐

• Simplicidade: Busque sempre por soluções simples!
• Faça Acontecer: Não há blocker que vá te impedir de completar sua tarefa - Espírito Empreendedor!
• Juntos: Acreditamos que as melhores soluções surgem através do trabalho colaborativo, seja com outras pessoas do Gringo ou com qualquer stakeholder do nosso ecossistema.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Sua função como um(a) Analista de Suporte no Gringo:

• Suporte técnico para o colaboradores internos do Gringo, garantindo que as ferramentas de trabalho utilizadas estejam sempre funcionais;
• Suporte técnico para o app Gringo - investigação de problemas e bugs, atuando juntamente com os times de CX e Tech para melhoria continua do aplicativo;
• Gerenciar os ativos de TI e estabelecer boas relações com fornecedores e parceiros;
• Executar boas práticas de governança de dados, garantindo que os equipamentos e processos estejam de acordo com o compliance;
• Documentação de processos e boas práticas: elaboração de material técnico para os colaboradores para consulta e ajuda no dia-a-dia.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Sounds Like You?

• Conhecimentos em hardware, software e sistemas operacionais (Linux, Windows, MacOs);
• Conhecimentos em ferramentas de monitoramento;
• Conhecimento em banco de dados relacional;
• Conhecimentos em metodologia ITIL;
• Habilidades interpessoais, sendo paciente e com capacidade de lidar sob pressão;
• Habilidade na resolução de problemas (para investigação de casos mais complexos);
• Pessoas que buscam aprender continuamente e querem fazer parte de uma solução de alto impacto, entregando software de alta qualidade e orientado por dados;
• Entende que o trabalho está em constante evolução. Estamos sempre nos preocupando e tentando evoluir os nossos serviços.

Você vai se sobressair se:

• Demonstrar experiência na resolução de problemas complexos relacionados a aplicação, hardware e sistemas operacionais;
• Possuir experiência com plataformas em nuvem, como GCP, AWS, Azure, etc;
• Possuir experiência em documentação de processos e elaboração de materiais técnicos para consulta;
• Entende como CI/CD funciona;
• Sabe testar e escalar.
• Certificação ITIL é um diferencial.
• Possuir conhecimentos em lógica de programação e em pelo menos uma linguagem de programação é um diferencial

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Benefícios ✨

• Assistência médica e odontológica (sem desconto para você e dependentes)
• Futuros Gringxs: auxílio educação para filhos até 21 anos
• BeerOrCoffe: espaços reservados em co-workings de todo o Brasil para quem quiser trabalhar presencialmente algumas vezes no mês
• Licença maternidade e paternidade estendidas
• Licença PETernidade (day-off quando você adotar um animalzinho)
• Seguro de vida
• Vale Refeição e Alimentação (cartão Flexível)
• Auxílio Home Office
• Day-off de aniversário
• Betterfly: plataforma voltada para o bem-estar físico, mental e financeiro, com uma extensa variedade de psicólogos e nutricionistas
• Gympass

Local de trabalho 🏠
Somos 100% remotos e nosso time Gringo está espalhado por todo o Brasil!

GRINGO, O MELHOR AMIGO DO MOTORISTA! 💙💛

Sobre nós:

O Gringo está reinventando a experiência dos motoristas com seus veículos. Usamos tecnologia e dados para transformar o problema dos nossos amigos, numa jornada simples e agradável. Formamos um time com pessoas de mente aberta, de todas as origens, que buscam a oportunidade de causar impacto em uma das maiores indústrias do Brasil. Se você curte desafios e gosta de resolver problemas, chega mais pra conhecer o Gringo e fazer a diferença na vida dos motoristas brasileiros.

Nossa visão de longo prazo:

Ser o melhor amigo do motorista brasileiro!

Basicamente queremos ter o conhecimento de como gerir a documentação e os veículos do motorista brasileiro! Ser o seu assistente (tipo a Siri rs). Hoje distribuímos esse conhecimento através de um app, mas no futuro podemos estar no carro do motorista através do Car Play ou Android Auto. Em sua casa através de qualquer assistente de voz, como a Alexa por exemplo. Sempre onde for mais conveniente para o motorista!

Viva a experiência mais intensa de sua vida!

• 10x Growth YoY.
• Mercado gigante e extremamente fragmentado —> U$200 Bi somente no Brasil.
• Top Tier Team —> fomos criados por quatro second time founders com experiências no segmento de Auto, Startups e Mercado Financeiro.
• Os principais fundos de VC estão conosco: Kaszek, VEF, Piton, ONE VC e GFC.